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기타

TeamViewer Pilot 증강 현실로 원격 지원 개선

2020. 7. 13.

 TeamViewer Pilot은 증강 현실을 기반으로하는 원격 지원 솔루션으로, 지원 요청자와 연결하고 스마트 폰 카메라가 컴퓨터 나 모바일 장치로 실시간 스트리밍되는 것을 확인하면서 실제 개체를 그리거나 텍스트를 추가하거나 태그를 지정할 수 있습니다.

 참조 용 3D 마커. 카메라가 태그가 지정된 객체에서 멀어 지더라도 해당 주석이 해당 주석에 달라 붙어 효과적으로 협업하고 문제 해결, 문제 해결, 제품 설정 또는 유지 보수 단계를 효율적으로 수행 할 수 있습니다. 간단하게 하면 증강현실로 문제가 있으면 바로 화살표나 그림을 그려 수정할수 있게 도와주는 원격 지원 솔루션이라 보시면됩니다. 주요 특징은 다음과 같습니다.

보안

  • 원격 지원 세션을 비공개로 유지하여 영업 비밀과 민감한 정보를 보호하십시오
  • 모든 TeamViewer Pilot 원격 세션은 엔드-투-엔드 256 비트 암호화로 보호됩니다.
  • 인증 및 규정 준수 : SOC2, HIPAA / HITECH, ISO / IEC 27001, ISO 9001 : 2015 및 GDPR

스마트 안경

  • 스마트 안경 및 웨어러블 헤드셋 제조업체 RealWear, Epson 및 Vuzix에서 지원
  • 상황 인식을 유지하면서 생산성 향상
  • 방해받지 않고 핸즈프리 작업 편의성

이렇게 좋은 점이 있지만 현재까지 증강현실 기술이 수정하라고 단순히 그림만 그릴 수 있기 때문에 연구가 필요해 보이는 기술같습니다. 관련 영상은 아래와 같습니다.

화면이 이동하는데 그림을 그리는건 그대로 있는게 신기하지만, 가령 유지*보수하는 곳에서는 유용하게 사용할 수 있을것 같아요.★